コンサルティングの基本ガイド 

銀行・会計事務所出身の財務コンサルタントが書いた経営努力しなくても銀行が融資したくなる決算書作成マニュアル

コンサルティングというサービスや職業が日、実際には、どんなことをしているのか、また、するのかがよく知られていません。コンサルティングの範囲は非常に幅広く、時代によって変化しています。

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IT活用を支援する業務・ITコンサルティングファーム

システム構築が最終目的のシステムインテグレーターとは違うのです

●多種多様な特徴ある業務・IT系ファームとは…

システム構築・導入自体が目的のシステムインテグレーター(SIer)とは違い、顧客の経営・業務上の課題解決のため、業務やITに関する高度な専門性を武器に、ITを活用した業務改革プランニングや実行支援(システム構築・導入支援やPMO)をコンサルティングします。



そのため、場合によってはITを活用しないという意思決定を支援することもあります。

しかし、現在では企業活動は高度に情報化されているため、ITを考慮することなく業務の変革を推進することは難しい状況です。

また、ITを基盤にした新たなビジネスモデルや業務プロセスの創出など、企業のビジネスのあり方を根幹から変えていく革新的なモデルにもITは欠かさないモノとなっています。

●最近では戦略系の領域にも進出するようになってきたのです

近年では、事業戦略立案サービスやアウトソーシングにも事業領域を広げて、トータルコンサルティングサービス行うファームや、特定の業界や業務プロセスを狙って、ニッチ領域での実績を積み知名度を上げているコンサルティングファームも出てきました。

一方、コンサルティングに留まらずクライントへの投資を手掛け、自社のコンサルタントを投資先に暫定として派遣し、より積極的な成長・改革支援を実現するベンチャーキャピタル事業を展開しているファームなどと、様々な特徴・特色を持ったコンサルティングファームが生まれています。


●ITデューデリジェンスやシステム統合支援が大きなテーマです

全社的なシステム再構築支援や基幹業務再構築支援などのコンサルティングプロジェクトが好調ですが、そのサービス内容は多岐にわたっています。

企業同士の合併や統合の場面では、IT資産評価(デューデリジェンス)やシステム(IT組織・業務)統合支援なども大きなコンサルティングテーマとなります。

また、大手企業からITを活用した新規事業立上げの支援を依頼される場合があります。

特にインターネットを活用したサービスを展開する場合、ビジネスモデルを策定するだけでなく、ビジネスを動かす業務プロセスを構築し、最終的にシステム完成を見届けるのです。

すなわち、業務プロセスのシステム完成までを見越して、ビジネスの企画立案段階から顧客と協働し、そしてビジネスモデルの策定・オペレーションの構築をサポートした上で、必要なシステムを設計・構築・導入支援を行うという、コンサルティングも求められているのです。

◆業務・ITコンサルティングのテーマは…

◎オペレーション分野では…○内部統制(J−COX法)対応支援○ビジネス・インテリジェンス○CRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)○SCM(サプライヤー・チェーン・マネジメント)○SRM(サプライヤー・リレーションシップ・マネジメント)○PLM(プロダクト・ライフサイクル・マネジメント)○アカウンティング・サービス○ALM(リスク管理/資産・負債管理)○シェアード・サービス

◎テクノロジー分野では…○ERP導入(SAP/Oracle)○BPM導入○CIOサポート○運用管理・内部統制・セキュリティ○PMO(プロジェクト・マネジメント・オフィス)○アプリケーション・デザイン○システム導入○オプション開発○組み込みソフトウェア構成管理

◎アウトソーシングでは…○ソーシング戦略の策定○アウトソーシング・スキムの構築○ビジネスプロセス・アウトソーシング○情報システム機能の戦略的アウトソーシング○ITO(ITアウトソーシング)○AMO(アプリケーション・マネジメント・アウトソーシング)○リモート開発○アウトソーシング・レビュー

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コンサルティング事業会社の8大機能と付加価値
コンサルティング企業の組織
コンサルタントの職位は大きく4つに分けられます
アナリストがコンサルタントのスタートとなります
仮説を立てて検証していくことがコンサルタントの大きな仕事
プロジェクト全体の管理責任を持つのがマネジャーです
パートナーの大きな仕事は営業とコンサルティング会社の経営です
コンサティングの領域の垣根が無くなりつつあります
コンサルティングテーマ(領域)を俯瞰する
大企業メインの戦略系コンサルティングファーム
総合系ファームはフルラインサービスを提供しています
IT活用を支援する業務・ITコンサルティングファーム
シンクタンク系コンサルティングファーム
組織人事&チェンジマネジメント系コンサルティングファーム
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ブランドマネジメント&マーケティングコンサルティングファーム
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全社戦略:A社員と経営層の「思い」を棚卸する長期ビジョンの策定
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