マッサージビジネスを始めて儲ける方法 

2012年 新しい時代のビジネス成功の原則

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事例B出張リフレクソロジーサービス

リフレクソロジーの仕事をはじめて5年目になるYさんは、出張サービスのリフレクソロジストです。



結婚する前は銀行員だったYさんが、リフレクソロジストになろうと思ったのは、2人の子どもが自立する年齢になった50代半ばの頃でした。

日本リフレクソロジー協会の短期集中3ヵ月コースに入学したYさんは、スクールを卒業するとまずはマッサージサロンに就職。

およそ3年の勤務のあと独立開業したそうです。

そして、現在は13人の顧客の家を施術のために巡回しています。

顧客とのつきあいを大切にしていくために、Yさんが心がけていることがいくつかあります。

そのひとつは、しっかりとした施術の技術を身につけること。

リフレクソロジストは、熟練した技術をもっていれば、顧客の足をマッサージしたときの感触で、未病の状態、つまり、発症していない病気の状態がわかるといいます。

そこで、Yさんは頭の中に、顧客の個人カルテをつくっているのです。

そして、そのためには、顧客とのコミュニケーションも大切にしているといいます。

顧客と楽しいコミュニケーションを交わすためには、つねに自分の中で話題づくりをしておくことも大事な心構えです。

また、1日に多数の顧客をかけもちすることは極力避け、施術を終えたあとも、顧客が満足するまでつきあうのがベストのやり方だそうです。

そして、自分自身が心身ともに元気な状態でいれるように、つねに気をつけています。

Yさんが出張サービスで持ち歩く備品類は、リクライニングチェア、枕、アロマオイル、パウダー、バスタオル2枚、そして浴用タオル3〜4枚。

これを車に積んで、原則として1時間以内の顧客を巡回しています。

いつかは自宅を改築して、サロンをつくりたいというのがYさんの夢だそうです。

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