自分でできる民事訴訟裁判 

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生きているといろんなトラブルに巻き込まれることが少なからずあります。そういうとき知識を持っているだけで余裕度が違うものです

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消費者トラブルの解決法

消費者トラブルには、1、訪問販売の際の悪徳商法、2、製造物責任の問題、3、インターネット取引でのトラブル、4、食品偽装など多種多彩である。



悪徳商法は、手を替え品を替え、法網をくぐるので、新しいトラブルが発生する可能性がある。

このような消費者トラブルへの政府の対策は、平成12年の消費者契約法の制定、平成20年6月11日の割賦販売法・特定商取引法の改正、平成21年度の消費者庁の設置等である。

●消費生活センター、弁護士に相談する

消費者トラブルについては、新しいトラブルとそれに対する対処方法が競争している状況であり、解決のためには、特別法の知識も必要となる。

消費者トラブルに関する特別法を列挙すると、消費者契約法・割賦販売法・特定商取引法・金融商品販売法・製造物責任法・品確法等いくらでもある。

これは、弁護士の中でも特殊な分野であり、一般の人が個人で解決するのは、無理な問題である。

主な相談機関としては、独立行政法人国民生活センター・各自治体の消費生活センター・法テラス・各弁護士会の法律相談等がある。

国民生活センターのホームページ→http://www.kokusen.go.jp/ncac_index.html で、各地の消費生活センターの窓口を検索できる。

もう、泣き寝入りはしない!これが、【民事裁判をする方法】だ
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