託児ビジネスを始めて儲ける方法 

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採用基準と採用方法

スタッフ採用の基準のひとつとして、資格があるかどうかということがあげられます。



ただし、資格というのはひとつの基準であり、過度に信頼するものではありません。

無資格者でも良い人材はいますから、資格にとらわれるあまりに、その他の大事な基準を軽んじないように気をつけてください。

幅広い観点から採用者を決めるようにしましょう。

資格を目安にする場合に、まず保育士の資格がありますが、保育士といってもその経験と能力は人によってさまざまです。

たとえば養成校で資格を取った人と、国家試験で資格を取った人とでは違いがあります。

経験についても、保育所の勤務経験が長くても、託児所で通用するとは限りません。

保育士の資格を持っている人がそのままベビーシッター業でその力を発揮できるとも限りません。

ベビーシッターの資格は民間資格ですが、個人宅の預かりに関して保育士にはない情報や知識を持っています。

また、チャイルドマインダーは自宅預かりを基本としているので、ベビーシッターにはないノウハウを持っています。

資格以外の採用の基準として、経営者とうまくやっていけるかどうか、利用者の受けが良いかどうか、長続きするかどうか、特に託児所の場合ですが、他のスタッフとうまくやっていけるかどうか、などがあります。

電話での印象、笑顔や元気さ、清潔感などの見た目の印象など、自分の感性や感覚でチェックすることになります。

接客に必要な言葉使い、話し方、説明能力、対人のマナーなどは特にベビーシッターの場合には、ある程度しっかりした人材を採用したほうがいいと思います。

依頼が留守宅の保育とは限らず、保護者が在宅中の預かりもあるからです。

年齢層については、利用者の好みも様々ですし、年代ごとの長所もそれぞれ違いますから、理想的にはスタッフの年齢は分散されていたほうがいいでしょう。

一般的な傾向としては、小さな子どもを持つ主婦層は定着率が良いと言えます。

そして40歳代から50歳代の子育てが一段落した女性は利用者から好まれます。

20歳代の若い年代には音楽や運動、絵画などの付加価値を求める利用者が多いようです。

その他、基本的な知識や技術の有無、通勤の負担、身体状態、責任感、前向きな性格など、面接や簡単なテスト、履歴書などで判断するようにしましょう。

応募があったときの手順は、最初に応募書類を預かり、続いて事業所の方針や労働条件を説明します。

同居家族がいる場合は、家族の承諾の確認もとってください。

質問等があればお互いに確認しておきましょう。

採用の場合は電話連絡、不採用の場合は文書で通知するのが一般的です。

最初は本採用ではなく、仮採用として、試用期間を設ける方法もあります。

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